Objeto

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS CONTÍNUOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, COMPREENDENDO COMPUTADORES, NOTEBOOKS, SERVIDORES, REDE LÓGICA, REDE DE INTERNET, SOFTWARES E DEMAIS PERIFÉRICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC), INCLUINDO O FORNECIMENTO DE MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA, SUPORTE TÉCNICO PRESENCIAL E REMOTO, REPOSIÇÃO DE PEÇAS E COMPONENTES, BEM COMO A GESTÃO DOS ATENDIMENTOS POR MEIO DE SISTEMA INFORMATIZADO NA MODALIDADE (SAAS) PARA CONTROLE E REGISTRO DE CHAMADOS (HELP-DESK), DESTINADA A ATENDER ÀS NECESSIDADES DE TODAS AS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DO MUNICÍPIO DE PACATUBA/CE